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幸楽苑が新サービス ネットサイトで無料券当たる

 ラーメンチェーン大手の幸楽苑ホールディングス(郡山市)は27日、専用のインターネットサイトで、くじを引くとギョーザやトッピングなどの無料券が当たる新たなサービスを始める。
 ITベンチャー企業グランドデザイン(東京都)が運営するサイト「Gotcha!mall(ガッチャモール)」で利用できる。主にスマートフォンの利用者が対象で、メールアドレスなどを登録するとコインを使って「ガッチャ」と呼ばれる無料券が当たるくじを引ける。コインは5時間ごとに最大3枚まで増えるほか、アンケートなどに回答するともらえる。
 利用者のデータは人工知能(AI)を使って分析され、顧客に合った無料券の提供などに活用されるという。 東京都内で記者会見した幸楽苑の新井田昇副社長は「さまざまなメニューを味わってもらうきっかけにし、顧客の満足度をさらに高めたい」と語った。グランドデザインの小川和也社長が同席した。

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スマートフォンを使った新たなサービスをPRする新井田副社長(左)と小川社長
スマートフォンを使った新たなサービスをPRする新井田副社長(左)と小川社長

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