ＪＲ旅客６社は１８日、お盆期間（８～１７日）に新幹線と在来線特急などの主要線区を利用した人数が、前年比８％増の１３１７万９千人だったと発表した。大雨に伴う運休や遅れが発生した区間もあったが、長い休みの期間中、帰省や旅行での利用が分散し、堅調に推移したとしている。
各社によると、新幹線は増便した東海道が前年比１３％増で、発煙トラブルや大雨の影響を受けつつも、お盆期間の一日平均の利用者数が過去最多となった。北陸のＪＲ東日本区間は、軽井沢など避暑地が人気で４％増。東北は６％増、山陽は７％増だった。
Ｅ８系車両の故障の影響で臨時列車を減らした山形は１０％減。いずれも大雨でダイヤが乱れた九州は微増、西九州は微減だった。北海道、北陸のＪＲ西日本区間は前年、台風で欠航した航空便の代替利用が多かった分、今年は前年比減だった。