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【Shopify住所エラー対策】チェックアウトで住所入力ミスをリアルタイム検知し、配送トラブルを防止-「チェックアウト住所バリデーター」提供開始

2025.09.19 08:20
株式会社Flatto
郵便番号×市区町村の不一致・表記ゆれをチェックアウト画面でリアルタイム検知。送り状エラーと再発送コストを削減。Shopify Plus不要。

チェックアウト画面で住所入力ミスをリアルタイム検知します。
郵便番号×市区町村の不一致、表記ゆれ(ケ/ヶ)、全角数字・長音記号・全角ハイフン、英語入力、住所の重複などをその場で判定し、送り状発行エラーの発生を抑制。誤配送・再発送コストやCS手戻りをまとめて削減します。



Shopifyの住所入力における現状の課題
Shopifyからヤマト運輸「B2クラウド」や佐川急便「e飛伝」へ送り状データを連携する際、住所不備(郵便番号×市区町村の不一致、表記ゆれ(ケ/ヶ)、全角数字・長音記号・全角ハイフン、英語入力、住所の重複、文字数超過 など)が原因で送り状データ連携時のエラーが発生。結果として手作業での修正やお客様への確認連絡が増え、運用コスト増・配送遅延・再発送コストの発生につながります。
よくある住所エラーの具体例
- 郵便番号と住所の不一致
- 「ケ」表記の誤り(例:茅崎 → 茅ヶ崎)
- 住所の重複入力(例:神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎市茅ヶ崎)
- 数字の漢字変換漏れ(例:新潟県3条市 → 新潟県三条市)
- 英語入力/全角数字・全角ハイフン・長音記号によるエラー
- 文字数超過

解決策|チェックアウトで“その場で”防ぐ
チェックアウト住所バリデーターは、チェックアウト画面で住所入力ミスをリアルタイム検知し、エラーメッセージを表示させることで、未然に上記のエラーを防止。
- 郵便番号と住所不一致検知:郵便番号 ↔ 市区町村の不一致を即時検知
- 表記ゆれ検知:ケ/ヶなど日本固有の表記ゆれを検出
- 住所重複検知:市区町村名などの重複入力を検知(例:神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎市茅ヶ崎)
- 漢数字チェック:数字の漢字変換漏れを判定(例:3条→三条)
- 文字種ガード:全角数字・全角ハイフン・長音記号を禁止/半角ハイフンは許可
- 英語入力ガード:日本向け配送時のみ英語入力を禁止
- 文字数制限:送り状発行システムに合わせた文字数を制御
- 禁止ワード:任意のNG文字列を登録し入力をブロック

チェックアウトで即時検知し、購入前に正しい住所入力を促進
- 注文完了後ではなく、チェックアウト画面で即時にエラーを検知します。
- 郵便番号と住所の不一致、文字数オーバーなどを自動チェックし、購入前に正しい入力を促進。住所不備の発生を根本から抑制します。

日本の配送実務に特化した禁止設定
- ヤマト「B2クラウド」や佐川「e飛伝」でエラー要因になりやすい全角ハイフン/全角数字/英語文字列の入力を事前にブロック。住所の文字数制限にも対応し、送り状発行時の手修正を大幅に削減します。

Shopify Plus不要で導入できる手軽さ
- Shopify Functions採用でPlus不要。月額$7.99~、送り状データの手修正を削減し、コスト削減×業務効率化を同時に実現します。


導入・設定(最短5分)
最短5分で導入可能。以下の3ステップで完了します。
- Shopify App Storeからインストール
- 管理画面で必要なルールをONにする
- テスト注文で確認 → 本番反映

詳細な手順は、設定マニュアルをご確認ください。

よくある質問(FAQ)
Q1. Shopifyのデフォルトの住所サジェスト機能との違いは何ですか?
A. Shopify標準は「郵便番号から候補をサジェスト(自動入力)する機能」です。候補確定後にお客様が住所を手で書き換えても、不一致や表記ミスを検証・ブロックしません。本アプリは「チェックアウト画面で住所をリアルタイム検証し、注意表示/ブロックで未然に防止する機能」です。

Q2. Shopifyのチェックアウトで起きる住所エラー(郵便番号と住所不一致・表記ゆれ)は防げますか?
A. はい。郵便番号×市区町村の不一致、ケ/ヶの表記ゆれ、全角数字・長音記号・全角ハイフン、住所重複などをその場で検知し、注意/ブロックできます。

Q3. 佐川e飛伝やヤマトB2クラウドでの送り状エラー対策になりますか?
A. はい。全角数字・全角ハイフン・英語入力等のエラー要因を入力段階でガードし、送り状発行時の手修正を減らせます。

Q4. 英語や海外住所の入力は制御できますか?
A. 日本向け配送時のみ英語入力を禁止できます。

Q5. セキュリティや個人情報の扱いは?
A. 当社サーバーに個人情報は一切保存しない設計のため、安心してご利用いただけます。

Q6. ITやシステムに詳しくない人でも設定可能ですか?
A. はい。設定画面から必要な設定を有効にして保存するだけなので、誰でも簡単にご利用頂けます。
インストール・関連リンク
- インストール(Shopify App Store)
- 設定マニュアル(ヘルプセンター)
- 解説ブログ:チェックアウト住所バリデーターで住所入力ミスを防止|Shopifyアプリ
- お問い合わせ(導入相談・機能要望等)

会社概要
- 会社名:株式会社Flatto(Flatto Inc.)
- 所在地:東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
- 代表者:飯田直規
- 設立:2024年11月
- 事業内容:Shopifyアプリの企画・開発・運用/カスタムアプリ開発
- 公式サイト:https://flatto.dev/

本件に関するお問い合わせ先
- 担当:飯田直規
- E-mail:contact@flatto.dev
- お問い合わせフォーム:https://flatto.dev/contact


チェックアウト住所バリデーター

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